প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই নিয়মগুলো একবার পড়ে নিন। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য পুরোপুরি জেনে-বুঝে খেলুন।
বিস্তারিত পড়ার আগে সংক্ষেপে জেনে নিন কী কী বিষয় এই নিয়মে আছে
প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক এবং ১৮ বছরের নিচে নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
সব বোনাসে ওয়াগারিং শর্ত প্রযোজ্য। বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার Jeedbaz-এর রয়েছে।
উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ও প্রক্রিয়াকরণ সময় নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী নির্ধারিত।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না, শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে ব্যতীত।
Jeedbaz দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। ডিপোজিট লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা সব সদস্যের জন্য উপলব্ধ।
জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
Jeedbaz-এ স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার এবং Jeedbaz-এর মধ্যকার সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে। আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার শুরু করলে আপনি এই সকল শর্তে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই নিবন্ধন বা যেকোনো কার্যক্রম শুরুর আগে এই নিয়মগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব। তবে নিয়মিত এই পাতাটি দেখা আপনার দায়িত্ব।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা সহজে বুঝতে পারেন। কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
Jeedbaz-এর পরিষেবাগুলো শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার, রিসেলিং বা তৃতীয় পক্ষের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
Jeedbaz-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
নিবন্ধনের পরে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি এবং সাম্প্রতিক ঠিকানা প্রমাণ জমা দিতে হবে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল করা সম্ভব হবে না।
মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। কেউ যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ করে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান।
Jeedbaz-এ ডিপোজিট করতে bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করা যায়। ডিপোজিটের জন্য কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেওয়া হয় না।
ডিপোজিটে সমস্যা হলে পেমেন্টের স্ক্রিনশট সহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করব।
Jeedbaz কখনো ব্যক্তিগত ব্যাংক অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট করতে বলে না। শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের অফিসিয়াল পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করুন। যেকোনো অনানুষ্ঠানিক পেমেন্ট অনুরোধ প্রতারণার চেষ্টা হতে পারে।
উইথড্রয়াল করতে হলে প্রথমে KYC যাচাই সম্পন্ন হতে হবে। যাচাইয়ের পরে নিচের নিয়ম অনুযায়ী উইথড্রয়াল করা যাবে:
কিছু ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল যাচাই করতে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে — যেমন বড় পরিমাণের উইথড্রয়াল, নতুন ডিভাইস থেকে লগইন বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম। এই ক্ষেত্রে আমাদের টিম আপনার সাথে যোগাযোগ করবে।
Jeedbaz সময়মতো পেমেন্ট করার ব্যাপারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ৯৮% উইথড্রয়াল নির্ধারিত সময়ের মধ্যেই সম্পন্ন হয়।
Jeedbaz-এর সব ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফারের নির্দিষ্ট ওয়াগারিং (Wagering) শর্ত থাকে। বোনাস গ্রহণ করার আগে প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্তগুলো পড়ুন।
বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবির চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
VIP প্রোগ্রামের আওতায় প্রাপ্ত ক্যাশব্যাক ও পয়েন্টের আলাদা শর্ত থাকতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের পুরস্কার পাতা দেখুন।
Jeedbaz-এ সব গেম আন্তর্জাতিক মানের সফটওয়্যার প্রদানকারীদের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ র্যান্ডম।
যেকোনো গেমে কারিগরি ত্রুটি বা অস্বাভাবিক ফলাফল লক্ষ্য করলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানান। আমরা সব অভিযোগ গুরুত্বের সাথে তদন্ত করি।
নিচের কাজগুলো Jeedbaz-এ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে:
সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে Jeedbaz যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে।
আপনি যেকোনো সময় নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এর জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।
Jeedbaz নিচের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে এবং নিয়ম লঙ্ঘন না হয়, তাহলে তা ফেরত পাওয়ার সুযোগ থাকে।
Jeedbaz-এ গেমিং একটি বিনোদন — এটা কখনো আয়ের উৎস হিসেবে ভাবা উচিত নয়। আমরা সব সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহ দিই।
গেমিং আসক্তি একটি বাস্তব সমস্যা। যদি মনে হয় খেলা নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন বা সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
১৮ বছরের নিচে কেউ Jeedbaz-এ অংশগ্রহণ করতে পারবেন না। নাবালকের অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের প্রমাণ পেলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যার সমাধানের চেষ্টা করব।
সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে অভিযোগ এস্কালেট করা যাবে। সব বিরোধ নিষ্পত্তিতে Jeedbaz-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্তই বিবেচ্য হবে, তবে সিদ্ধান্তের যুক্তি সর্বদা পরিষ্কারভাবে জানানো হবে।
Jeedbaz যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ন্যূনতম ৭ দিন আগে নোটিফিকেশন পাঠাব।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরা হবে আপনি নতুন শর্তে রাজি হয়েছেন। যদি কোনো পরিবর্তন গ্রহণযোগ্য না হয়, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
যেকোনো প্রশ্ন বা মতামতের জন্য আমাদের ইমেইল করুন: support@jeedbaz.app — আমরা সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণ অনুরোধ করলে সাপোর্টের মাধ্যমে পাওয়া যাবে।