আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে রাখা হয় এবং কোনো অবস্থায় শেয়ার করা হয় — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।
Jeedbaz-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষার জন্য যে ব্যবস্থাগুলো রয়েছে
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংক-গ্রেডের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয় যাতে কেউ আপনার তথ্য চুরি করতে না পারে।
Jeedbaz কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
আপনার তথ্য উচ্চ-নিরাপত্তার ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয় যাতে কোনো দুর্বলতা না থাকে।
আপনার নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে অনুরোধ করুন।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়। আপনি চাইলে প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো বন্ধ করতে পারবেন।
কোনো লুকানো শর্ত নেই। আপনার তথ্য দিয়ে ঠিক কী করা হয় তা পরিষ্কার বাংলায় এখানে লেখা আছে — কোনো ধোঁয়াশা নেই।
Jeedbaz-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের গোপনীয়তা রক্ষা করা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানাবে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
এই নীতিটি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সব ধরনের পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Jeedbaz-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না, ভাড়া দিই না বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করি না। এটাই আমাদের সবচেয়ে বড় প্রতিশ্রুতি।
কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সাহায্য কেন্দ্র-এর মাধ্যমে বা সরাসরি support@jeedbaz.app ঠিকানায় যোগাযোগ করতে পারেন।
Jeedbaz-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। নিচে বিস্তারিতভাবে বলা হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | হ্যাঁ |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ | উইথড্রয়ালের জন্য |
| কার্যক্রমের তথ্য | গেমের ইতিহাস, বেটের রেকর্ড, লগইন সময় | স্বয়ংক্রিয় |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয় |
| যাচাই দলিল | NID, পাসপোর্ট, ঠিকানা প্রমাণপত্র | KYC-এর জন্য |
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় বা সংবেদনশীল তথ্য চাওয়া হয় না।
Jeedbaz বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার পরিষ্কার ধারণা থাকা উচিত:
স্বয়ংক্রিয় তথ্য সংগ্রহ মূলত নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।
Jeedbaz-এ সংগ্রহ করা প্রতিটি তথ্য নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না।
মার্কেটিং ইমেইল পাওয়া না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার সুযোগ রয়েছে। ইমেইলের নিচের লিংকে ক্লিক করুন অথবা সাপোর্টে জানান।
Jeedbaz আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, গেম পরিচালনা এবং প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদারদেরও আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে হয়।
আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
মানি লন্ডারিং বিরোধী আইন (AML) ও সন্ত্রাসবিরোধী অর্থায়ন প্রতিরোধে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা আমাদের আইনি দায়িত্ব।
কোম্পানির একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আগাম নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
Jeedbaz আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা রক্ষা করা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান | ৬ মাস |
| মার্কেটিং কুকি | প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানো | ৩০ দিন |
অপরিহার্য কুকি ছাড়া বাকিগুলো বন্ধ করা যায়। এর জন্য ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করুন অথবা প্রথমবার ভিজিটের সময় কুকি ব্যানার থেকে পছন্দ করুন।
কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। অপরিহার্য কুকি সবসময় সক্রিয় থাকে।
Jeedbaz আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। প্রতিটি তথ্যের নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ রয়েছে:
নির্ধারিত সময় শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় অথবা এমনভাবে অজ্ঞাত করা হয় যাতে আপনাকে আর চেনা না যায়।
Jeedbaz-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি প্রচলিত ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
মার্কেটিং বা নির্দিষ্ট ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@jeedbaz.app ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব। কিছু অনুরোধ আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে পুরোপুরি পূরণ না হতে পারে — সেক্ষেত্রে কারণ জানানো হবে।
Jeedbaz-এর পরিষেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং যদি কোনো অ্যাকাউন্ট নাবালকের বলে সন্দেহ হয়, তাৎক্ষণিকভাবে যাচাই প্রক্রিয়া শুরু করা হয়।
যদি আপনি জানেন যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে support@jeedbaz.app-এ জানান।
অভিভাবক বা সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে নাবালকের তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
Jeedbaz যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:
পুরনো নীতির কপি চাইলে support@jeedbaz.app-এ অনুরোধ করুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
সব গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধের জবাব আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে দেওয়ার চেষ্টা করি। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে।